Svět průmyslu

AKTUÁLNĚ > PROFILY SPOLEČNOSTÍ

TOS VARNSDORF a.s. - Kvalitní produkt a komplexní podpora

TOS VARNSDORF a. s., přední světový výrobce obráběcích strojů se specializací na výrobu horizontálních frézovacích a vyvrtávacích strojů a obráběcích center, důstojně obstál v hospodářské krizi a chystá se využít nových příležitostí.

Ředitel společnosti, Ing. Bičiště, popisuje nelehké období a představuje plány do budoucna.

Po roce a půl krizového managementu se společnost chystá k pozvolnému přechodu řízení růstu. Ředitel nijak nepopírá, že předchozí období nebylo jednoduché: „Krizový management vyžaduje několik věcí - musíte správně předvídat, rychle a pokud možno správně a hlavně ve správný čas reagovat. Unáhlená a zbrklá rozhodnutí se v této době nepřipouštějí a mají dalekosáhlé negativní dopady, navíc výsledky práce - snižování stavu pracovníků, nákladové restrikce a podobně - nepřinášejí rozhodně takové vnitřní uspokojení a radost jako strategický rozvoj firmy,“ vysvětluje.

„K úspěšnému zvládnutí stabilizace firmy v době recese je ještě jedna záležitost naprosto nezbytná,“ pokračuje. „Jak řekl W.S. Churchill, ‚Potíž není v tom uspět, ale v tom, jak přesvědčit lidi, aby vám pomohli vykonat, co je třeba vykonat!‘ To je v podmínkách managementu řada jednání s odbory, otevřené jednání s pracovníky na pracovištích tak, aby všichni pochopili správnost a nevyhnutelnost konaných opatření.“

Posilování pozice

Složitou etapu posledních měsíců zvládla dle jeho slov společnost dobře. Logicky v době recese snižujícím se tržbám se podařilo přizpůsobit relace ve fixních nákladech a počtech pracovníků. Společnost tak po celou dobu vykazuje kladný hospodářský výsledek a finanční situace je naprosto stabilní.

Jaké změny čekají TOS VARNSDORF s očekávaným nástupem konjunktury? „Subjektivně se domnívám, že rozdělení ekonomického potenciálu se po této specifické a velice hluboké krizi zásadně změní,“ odpovídá Ing. Bičiště. „Dojde k poklesu dominantního vlivu USA a zčásti i vlivu EU na úkor stále mimořádně rostoucích ekonomik hlavně Číny ale i Indie. Svou roli jistě sehraje i stále sílící Rusko, z latinskoamerických zemí potom Brazílie. Z této prognózy vychází i naše obchodní strategie pro další období.“

Tato strategie je založena na udržení struktury stávajících trhů, posilování pozice v Číně (na tomto významném trhu společnost plánuje otevření prodejního a servisního střediska, čímž si vytvoří potenciál pro daleko masivnější prodeje na čínském trhu, a to i přímo z produkce TOS VARNSDORF), v Indii a v Brazílii.

Nové příležitosti

Přestože minimálně v první polovině letošního roku se obor obráběcích strojů pohyboval v hluboké recesi, bylo jednou z hlavních priorit vedení firmy provést další inovaci a modernizaci stávajícího sortimentu tak, aby byla firma schopná v blížícím se období konjunktury opětovně co nejrychleji expandovat. Nejzásadnější kroky provedené inovace jsou v podstatě čtyři: rozšíření parametrů nejprodávanějšího produktu TOS VARNSDORF, stroje WHN(Q) 13 CNC, na úroveň osy Y = 3,5 m, osy X = 6 m a možnost vybavení paletizačním systémem, rozšíření řady deskových strojů řady WRD o zatím ve firmě největší vyráběný obráběcí stroj WRD 170 (Q), vývoj lehkého deskového stroje GRATA a rozšíření stávajícího sortimentu hlav. Kromě toho byl rovněž zahájen projekt sjednocení designu strojů TOS VARNSDORF tak, aby i designově tvořily ucelenou řadu.

Jedním z oborů, které v současné době vykazují nejvyšší potenciál růstu, je bezesporu energetika. „Tomu z části přizpůsobujeme i naši inovační politiku, jako např. prodloužení osy Y u stroje WHN(Q) 13 CNC na 3,5 m či vývoj zcela nového stroje WRD 170 (Q), který jsme v letošním roce uvedli na trh,“ říká Ing. Bičiště.

Zákazník náš pán

Základní filozofií firmy je dle slov ředitele spokojený zákazník, neboť jen ten se stává potenciálem pro budoucí prodej a současně pozitivní referencí pro okruh dalších investorů. „Spokojený zákazník je zákazník, který je zcela spokojen s námi dodaným produktem. Tedy nejen se samotným výrobkem, ale hlavně s námi poskytnutými před- a poprodejními službami. V rámci zabezpečení co nejvyšší kvality poskytovaných servisních služeb zavedli řadu zlepšení,“ říká.

„Jako nejzásadnější uvedu skutečnost, že každému novému zákazníkovi, ale i všem stávajícím zákazníkům je nabízena dlouhodobá servisní smlouva i po skončení garance, zajišťující pravidelné preventivní prohlídky a reakční dobu v případě závady do 24 hodin. Vedle toho zřizujeme právě v některých vzdálenějších teritoriích, jako je Čína a Indie, vlastní servisní střediska. Provedli jsme úpravu organizace firmy s cílem zajistit větší objem školení zákazníků v ovládání a programování strojů, dále zabezpečit podporu zákazníků při volbě nejvhodnější technologie, nástrojů, tvorbě programů a při samotném obrábění,“ popisuje ředitel opatření, která společnost přijala v poslední době.

Plánovaný růst

Z hlediska výrobních kapacit je firma velice dobře proinvestovaná – jejich průchodnost je odhadována na úrovni 3,5 mld. Kč tržeb. Masivní míru investic dokumentuje fakt, že za posledních 5 let bylo proinvestováno 448 mil. Kč a i v době recese v roce 2009 bylo investováno 61 mil. Kč.

V nadcházejícím období se společnost bude soustředit na posilování své konkurenční výhody. Tou je kromě dlouhodobé tradice schopnost poskytnout zákazníkům kvalitní produkt a komplexní podporu během jeho celého životního cyklu. „Nabízíme komplexní řešení problematiky obrábění u zákazníka od navržení technologie a vytipování nejvhodnějšího typu stroje přes dodávky zařízení a dodávky technologie až po dlouhodobý kvalitní servis,“ popisuje Ing. Bičiště přístup, který firmě zajistil úspěch na světových trzích.

„V době konjunktury dokázala firma zvednout své tržby z 1,2 mld. v roce 2005 na 3 mld. v roce 2008. V době recese se firma zeštíhlila a dosahované tržby v letošním roce budou zhruba kopírovat rok 2005. V případě skutečného nastartování konjunktury jsme velice rychle schopni přejít na růstový management řízení firmy a firmu postupně, ale velice rychle zvednout až k citované hodnotě cca 3,5 mld,“ naznačuje ambice společnosti její ředitel Ing. Bičiště.